Réceptionniste Polyvalent - Alternance F/H

Qui sommes nous ?

Le monde de l’hôtellerie vous intéresse ?

Rejoignez l’équipe Garden & City !

Garden & City en quelques mots ?

Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.

De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.

Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité.

La résidence hôtelière de Rousset vous offre l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City.

Située à 15 min du cœur d’Aix-en-Provence, pied-à-terre idéal pour explorer la Provence et ses vignobles, notre Résidence de 140 logements dispose de tout le nécessaire pour que nos clients y passent un agréable séjour. 

Description du poste

Sous la supervision du Responsable de Résidence, vous serez en charge des missions suivantes :

• Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les formalités administratives liées à leur séjour.
• Informer les clients sur les services et prestations de l’établissement ainsi que sur les modalités de réservation.
• Gérer les réservations et mettre à jour le planning d’occupation des chambres et appartements.
• Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière, en respectant les procédures établies.
• Établir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l’encaissement quotidien.
• Contribuer à l’optimisation et au développement du chiffre d’affaires en fonction des objectifs fixés.
• Assurer la préparation et la vente de produits de restauration rapide : chauffer les pizzas, les conditionner dans des boîtes et les servir aux clients.
• Veiller à la bonne tenue et à la proprété de l’espace réception et de la zone de vente, en garantissant une expérience client de qualité.

Profil recherché

Vous disposez d’un grand sens de l’accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques ? Vous avez une bonne connaissance de la langue anglaise ?

N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Postulez dès maintenant !

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