Gestionnaire de Résidence F/H

Qui sommes nous ?

Le monde de l’hôtellerie vous intéresse ?

Rejoignez l’équipe Garden & City !

Garden & City en quelques mots ?

Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.

De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.

Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité.

La résidence hôtelière de Puyricard vous offre l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City.

L'établissement constitue un pied-à-terre idéal pour aller explorer la Provence. Le centre-ville et la gare d'Aix-en-Provence se trouvent à seulement 8 km. Marseille est située à 30 km.

Description du poste

Sous l'autorité du Directeur des Opérations, vous aurez pour missions de : 

Management : 

• Manager les équipes et développer la motivation 
• Superviser les briefings quotidiens 
• Recruter, accueillir et former les nouveaux collaborateurs

Gestion :

 - Garantir la bonne gestion de l'établissement

 - Superviser la facturation et les encours clients

 - Vérifier les caisses journalières et les commissions agence de voyage

 - Participer aux prévisions budgétaires et suivi des performances de l'établissement 

 - Suivre les stocks de manière rigoureuse, gérer le petit matériel en chambre (TV, vaisselle, linge de maison), s'assurer de son bon fonctionnement

 - Elaborer les plannings de travail en cohérence avec les prévisions d'activités

Communication : 

 - Répondre aux demandes des clients durant leurs séjours, gérer les situations de conflits

 - Communiquer et proposer à la clientèle nos différentes prestations

 - Entretenir de bonnes relations avec les prescripteurs locaux

Commercial : 

 - Participer à la politique tarifaire et à son application

 - Développer le CA Hébergement et les prestations annexes

 - Etre vigilant quant aux commentaires et aux observations clients

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine ? 

On dit de vous que vous êtes autonome, polyvalent et volontaire ? 

N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! 

Poste ouvert dans le cadre d'un CDD de remplacement sur la période fin avril / fin décembre 

Nos avantages

• Réductions tarifaires sur les séjours dans nos résidences
• Paniers repas suivant la convention collective
• Une équipe soudée et dynamique !

Réf: 7e1c1111-7311-40bc-8617-f1f862d24d3d