Employé(e) polyvalent(e) F/H

Le monde de l’hôtellerie vous intéresse ?   Rejoignez l’équipe Garden & City ! Garden & City en quelques mots ?   Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers. De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille. Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité. La résidence hôtelière de Gerzat vous offre l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City. Située à proximité de Clermont-Ferrand et de la chaîne de montagne des Puys, notre résidence de 90 logements dispose d’une piscine extérieure et de tout le nécessaire pour que nos clients y passent un agréable séjour tout au long de l’année.

Le monde de l’hôtellerie vous intéresse ?

Rejoignez l’équipe Garden & City !

Garden & City en quelques mots ?

Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.

De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.

Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité.

La résidence hôtelière de Gerzat vous offre l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City.

Située à proximité de Clermont-Ferrand et de la chaîne de montagne des Puys, notre résidence de 90 logements dispose d’une piscine extérieure et de tout le nécessaire pour que nos clients y passent un agréable séjour tout au long de l’année.

Description du poste

Sous l’autorité du responsable de résidence, vous aurez pour missions de :

I. Missions liées au volet technique :
• Remplacer le technicien de la résidence pendant ses jours de repos hebdomadaires ou autres absences,
• Aide régulière au technicien (entretien des espaces verts, poubelles, manutentions diverses) et petites interventions techniques selon les besoins des clients,
• S’assurer par une ronde quotidienne de l’état général de l’établissement,
• Reporter tout problème technique à sa hiérarchie,
• Assurer l’entretien des bassins aquatiques (lavage des filtres, remplissage, diverses manutentions) et la mise en route / la fermeture journalière de la piscine,
• Réaliser les tests d’analyse de l’eau des espaces aquatiques et procède aux rectificatifs selon la législation en vigueur,
• Assurer l’entretien et la propreté des espaces extérieurs (plantations et espaces verts),
• Répondre aux dépannages clients de manière efficace et dans un délai rapide,
• Assurer la mise en place de demandes particulières pour des clients,
• Prendre soin du matériel et outillage mis à sa disposition,
• Effectuer un auto-contrôle journalier des tâches effectuées,
• Être très attentif à la qualité du service rendu,
• Repérer et faire remonter les dysfonctionnements et les détériorations éventuels à son supérieur hiérarchique.

II. Missions liées au volet ménage :
• Effectuer le ménage complet dans les appartements / villas, du sol aux sanitaires selon la planification transmise par la Direction ;
• Réaliser l’entretien des logements conformément aux standards établis sur le groupe Garden & City ;
• Vérifier avant usage l’état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation ;
• Réapprovisionner si nécessaire les chambres en produits consommables (savon, shampoing, mini bar, papier toilette et mouchoirs) ;
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette ;
• Renouveler le linge de toilette (serviettes et peignoirs) ;
• Vérifier la propreté des électroménagers (lave-vaisselle, four, micro-onde, plaques de cuisson) ;
• Vérifier l’état de propreté de la vaisselle et effectuer un inventaire de celle-ci ;
• Assurer le rangement, l’entretien et la petite maintenance de son matériel ;
• Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre ;
• Tester et signaler tout problème avec les équipements électriques de la chambre ;
• Signaler immédiatement tout objet perdu ou oublié dans une chambre au service de la réception ;
• Travailler en équipe pour que l’ensemble des chambres et des parties communes soient terminées selon les délais transmis par la Direction ;
• S’assurer du bon rangement des chariots de ménage et des produits après chaque service ;
• Effectuer l'entretien et le nettoyage des parties communes selon les instructions transmises ;
• Se montrer très attentif à la qualité de service rendu ;
• Faire remonter toute manifestation de satisfaction / d’insatisfaction client / usager.

III. Missions liées au petit déjeuner :
• Effectuer, selon les besoins de la résidence, la mise en place du petit déjeuner selon les standards en vigueur dans l’établissement,
• Dresser les tables, les chaises et mobilier divers,
• Réaliser le réassort du buffet petit-déjeuner,
• S’assurer de la bonne tenue générale de la Réception, des Espaces communs, et de l’espace petit déjeuner,
• Effectuer le débarrassage et le rangement du petit déjeuner conformément aux procédures et aux normes d’hygiène,
• Effectuer le nettoyage de l’espace petit déjeuner (salle petit-déjeuner, mobilier, électroménager, vaisselle, outillage divers).

Profil recherché

• Avoir le sens de l’accueil et du service
• Etre organisé 
• Disponible
• Rigueur

Vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et dynamique ? Vous disposez d’un grand sens de l’accueil et du travail bien fait ?

N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Ce poste est ouvert dans le cadre d'un CDD Saisonnier de début juillet à fin aout. 

Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City :

• Paniers repas suivant conditions
• Temps plein 
• Mutuelle d’entreprise
• Réductions tarifaires

Avantages

• Paniers repas suivant conditions
• Temps plein
• Mutuelle d’entreprise
• Réductions tarifaires

Réf: 4bbaf43a-48c5-40d8-b164-29e4877109b1