Réceptionniste en alternance F/H

Qui sommes nous ?

Le monde de l’hôtellerie vous intéresse ?

Rejoignez l’équipe Garden & City !

Garden & City en quelques mots ?

Garden & City ce sont quinze résidences hôtelières, construites autour d’un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers.

De la résidence de tourisme à l’hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d’hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille.

Nous sommes animés par des valeurs fortes – polyvalence, adaptabilité, esprit d’entreprendre, famille – que nous nous efforçons d’incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l’humain au cœur de son activité.

Les résidences hôtelières de Lissieu et Marcy vous offrent l’opportunité de rejoindre le groupe Garden & City.

Situées à proximité de Lyon, la Ville des lumières, nos deux résidences de 177 logements, disposent d’une piscine extérieure et de tout le nécessaire pour que nos clients y passent un agréable séjour tout au long de l’année. 

Description du poste

Sous l’autorité de votre responsable de résidence, vous aurez notamment pour missions de :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation,
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements,
• Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique,
• Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier.

Vous êtes volontaire, polyvalent(e) et dynamique? Vous disposez d’un grand sens de l’accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ?

N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City :

• Horaires selon planning
• Paniers repas suivants conditions
• Mutuelle
• Formation interne
• Une équipe soudée et dynamique
• Des réductions sur vos séjours dans l’une de nos résidences

Postulez dès maintenant !

Profil recherché

• la courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ;
• la réactivité afin de gérer les demandes imprévues ;
• la pratique d’au moins une langue étrangère, généralement l’anglais ;
• le sens de l’organisation ;
• la maîtrise des outils de réservation ;
• la connaissance de techniques basiques de gestion comptable ;
• une certaine familiarité avec l’environnement touristique et culturel de la région.

Réf: ecd730a7-bce4-40ae-b88c-1e652c93ea5c